はじめに このFAQについて ・電源が入るもののWindowsの起動までに至らない場合、軽度な症状から本体の故障に至るまで多くのパターンが考えられます。 本体の状況や画面の表示状態から原因をある程度推測することができます[…続きを読む]

はじめに カメラが映らない パソコンに接続したカメラが動かない場合、様々な原因によって不具合が起きている可能性があります。その対処法をご説明いたします。 動画で見る 操作方法 1.標準のカメラアプリでの確認 Window[…続きを読む]

はじめに イヤホン・ヘッドフォンなどの音に関して パソコンの種類によって、オーディオ接続端子が複数ある場合があり、接続を間違うと音がでません。また、パソコンの音は、Windowsの設定によって変更が可能となっているため、[…続きを読む]

はじめに このFAQについて パソコンの音は、Windowsの設定によって変更が可能となっているため、キーボードを操作している時に意図せず設定が変わってしまい、音がでなくなることがあります。また、スピーカーやパソコン内の[…続きを読む]

はじめに パソコン画面が突然大きくなる原因 Windows10のパソコンを操作していると、急にパソコンの画面が拡大されて、文字やアイコンが大きく表示されてしまうケースがあります。Windowsのパソコンの画面が急に大きく[…続きを読む]

はじめに このFAQについて オンライン会議の需要が高まり、さまざまなオンライン会議ソフトが注目されています。ここでは、利用者が多い、Zoomのインストールをする方法を紹介します。参加するだけであれば必要がありませんが、[…続きを読む]

はじめに Firefoxを使ってホームページを開くと、上の方に突然、許可を求める表示が出ることがあります。 この許可をすると、画面の右下に突然通知が出てくるようになります。 この通知の中には、ウイルスに感染したと思わせ、[…続きを読む]

はじめに Google Chromeを使ってホームページを開くと、上の方に突然、許可を求める表示が出ることがあります。 この許可をすると、画面の右下に突然通知が出てくるようになります。 この通知の中には、ウイルスに感染し[…続きを読む]

はじめに ブルースクリーンの原因は ブルースクリーンの原因は主に２つの原因が考えられます。・メモリーやハードディスクなどのハードウェアのデバイストラブル・システムまたはソフトウェアのトラブル システムまたはソフトウェアの[…続きを読む]

はじめに パソコンからの異音は様々で、重大な故障につながる場合もある パソコンは様々な部品でできた精密機器です。 パソコンから異音がしている場合、パソコンが動作しなくなるような重大な故障の原因となる場合もあります。このF[…続きを読む]