はじめに Webサイトの表示がおかしい場合の原因 Webブラウザには表示スピードを速くするため、一度閲覧したWebサイトの情報を保存しておく機能(キャッシュ)があります。一見すると便利な機能ですが、この機能により一部の情[…続きを読む]

はじめに InternetExplorerを開くと勝手にMicrosoftEdgeが立ち上がる場合 Windows10のアップデートで、InternetExploreを開くと勝手にMicrosoftEdgeが立ち上がる現[…続きを読む]

はじめに 動画の再生が止まるとき 動画の再生が止まるときにはインターネットの通信速度が遅い、ブラウザの不具合、動画サイトのサーバーに障害が発生しているなどが考えられます。それぞれの対処法をご説明いたします。 操作方法 1[…続きを読む]

ネットワークやインターネットに接続できない。 パソコンがネットワークにつながらない 特に何も設定していないのに、ネットワークが繋がらなくなった、いつも通り起動したがネットワークに繋がらないなど、突然繋がらなくなる場合があ[…続きを読む]

はじめに 通信速度遅くなる？その原因と対処法について 高速インターネット回線を使っているのにもかかわらず速度が遅いと感じる、あるいは最近急に速度が落ちてきた気がする……といったことがまれにあります。 ここではその原因と対[…続きを読む]

はじめに 状態と確認方法 有線（LANケーブル）を使ってネットワークに接続している状態でインターネットに繋がらない場合、大きく2つの状況が考えられます。　１．パソコンがネットワークに繋がっていない状態　２．ネットワークが[…続きを読む]

無線LANの状態を確認しましょう 状態と確認方法 無線を使っていてインターネットに繋がらない場合、段階的にいくつかの状況が考えられます。　１．無線LANが繋がっていない　２．無線LANは繋がっているが、ネットワークに繋が[…続きを読む]