FAQ

0120-881-019

受付時間 10:00~19:00(最終受付18:30) ※元日のぞく

電話リモートサポートツール
JPX STANDARD TOKYO

AI自動回答システムでは、担当者が不在でも、お客様からのご質問やお問い合わせを自動で回答することができます。

法人様・地方自治体様 活用のご案内はこちらをクリックしてください。

AI自動解答システム ご説明動画はこちらをクリックしてください。

MicrosoftEdgeの通知をブロックする方法

回答

はじめに

このFAQについて

Microsoft Edgeを使ってホームページを開くと、上の方に突然、許可を求める表示が出ることがあります。

この許可をすると、画面の右下に突然通知が出てくるようになります。

この通知の中には、ウイルスに感染したと思わせ、ソフト等の商品の購入を勧める、悪質なものがあります。

ここからは、Microsoft Edgeで、許可した通知をブロックする方法をご紹介します。

操作方法

MicrosoftEdgeの通知をブロックする方法

以下の手順で操作して頂くと、MicrosoftEdgeの通知をブロックすることができます。

1.Edgeの右上にある、「・・・」をクリックします。

2.次に、「設定」をクリックします。

3.左に表示されたメニューから、「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックします。

4.右端のスライドを下に下げ、「通知」をクリックします。

5.「許可」の欄の一覧から、不要なURLを選び、右の「・・・」をクリックします。

6.「ブロック」をクリックします。

7.ここで「ブロック」したものは、次回から通知が出なくなります。

————————————————————————–

 

それでも解決しない場合

FAQを見て解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。

※お問合せの際、【 FAQ番号:1400 を見た 】とお伝えいただければ、よりスムーズにご案内できます。

 

お問い合わせ方法

0570-783-792

【営業時間 10:30~19:30(最終受付19:00)】元旦を除く

①音声ガイダンスが流れますので、お申込番号「101」を押してください。

②オペレーターにつながりましたら、「13桁のID(会員番号)」をお伝えください。

③オペレーターへ「ご契約様名」をお伝えください。

 

■営業時間外の場合は、ご希望の日時(10:30~19:00)に合わせまして、お電話にて折り返しご連絡させて頂きます。
※営業時間外の場合は、翌日以降のご連絡となります。

折り返しお電話のご予約をご希望の方は、こちらからお申込みください。