セーフモードで起動する方法

回答

Windows10をセーフモードで起動する2種類の方法をご紹介します。

（この時、「Shift」はしばらく押したまま電源が落ちるのを待ってください。）

2.下のような画面が表示されますので、「トラブルシューティング」をクリックします。

3.次の画面では、「詳細オプション」をクリックします。

4.この画面では、「スタートアップ設定」をクリックします。

5.「再起動をクリックします。」

6.ここでは、基本的には「F4」を押します。（「セーフモードを有効にする」を選択します。）

※状況に応じて、「F5」を押下し、「セーフモードとネットワークを有効にする」や、

　「F6」を押下し、「セーフモードとコマンドプロンプトを有効にする」を選びます。

7.パソコンが再起動して、セーフモードが立ち上がります。

8.セーフモードから、普通のWindows10に戻したい時は、そのまま再起動すれば戻ります。

以上（【Shift+再起動】からセーフモードを起動する）

1.スタートメニューの「歯車（設定）」のアイコンをクリックします。

2.次に、「更新とセキュリティ」をクリックします。

3.ここでは、「回復」をクリックします。

4.「今すぐ再起動をクリックします。」

5.下のような画面が表示されますので、「トラブルシューティング」をクリックします。

(ここからは、①【Shift+再起動】からセーフモードを起動する方法と同様です。)

6.次の画面では、「詳細オプション」をクリックします。

7.この画面では、「スタートアップ設定」をクリックします。

8.「再起動をクリックします。」

9.ここでは、基本的には「F4」を押します。（「セーフモードを有効にする」を選択します。）

※状況に応じて、「F5」を押下し、「セーフモードとネットワークを有効にする」や、

　「F6」を押下し、「セーフモードとコマンドプロンプトを有効にする」を選びます。

10.パソコンが再起動して、セーフモードが立ち上がります。

11.セーフモードから、普通のWindows10に戻したい時は、そのまま再起動すれば戻ります。

————————————————————————–

FAQを見て解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。

※お問合せの際、【 FAQ番号： 113を見た】とお伝えいただければ、よりスムーズにご案内できます。

0570-783-792

【営業時間 10:30～19:30（最終受付19：00）】元旦を除く

①音声ガイダンスが流れますので、お申込番号「101」を押してください。

②オペレーターにつながりましたら、「13桁のID（会員番号）」をお伝えください。

③オペレーターへ「ご契約様名」をお伝えください。

■営業時間外の場合は、ご希望の日時（10:30～19:00）に合わせまして、お電話にて折り返しご連絡させて頂きます。
※営業時間外の場合は、翌日以降のご連絡となります。

折り返しお電話のご予約をご希望の方は、こちらからお申込みください。