はじめに このFAQについて 電源が入るもののWindowsの起動までに至らない場合、軽度な症状から本体の故障に至るまで多くのパターンが考えられます。本体の状況や画面の表示状態から原因をある程度推測することができます。 […続きを読む]

はじめに このFAQについて ・電源が入るもののWindowsの起動までに至らない場合、軽度な症状から本体の故障に至るまで多くのパターンが考えられます。 本体の状況や画面の表示状態から原因をある程度推測することができます[…続きを読む]

はじめに 再起動を行ういろいろな方法 通常再起動を行う際は画面左下にある「スタートボタン」をクリックし「電源」→「再起動(もしくはシャットダウン)を選択する手順で行われますが、長時間使用しているとごく稀に「スタートボタン[…続きを読む]

はじめに このFAQでは、パソコンの電源が切れないときの対処法をご説明します。起きている現象により対処方法が異なりますので、症状に近い問題の対処方法を試してみましょう。*操作手順は全てWindows10向けとなっています[…続きを読む]

はじめに 再起動が起きる原因 ①システムの破損 ②パーツの不具合 ③熱暴走 ④ウイルス感染 ⑤自動更新 ⑥スペック不足　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　[…続きを読む]

はじめに まず、原因を突き止めるための状態確認をします。 「パソコンが起動しない」という場合は、次の確認を行ないます。 ■電源は入っているか※電源が入っていない場合 →「Q.電源が入らない」　「Q.ノートパソコンの電源が[…続きを読む]

はじめに バッテリーが充電できない ・ACアダプターを接続しているのに充電が行われない場合、ACアダプターから電源が供給されていない可能性があります。まずは以下の項目をご確認ください。1.タスクトレイ内のバッテリーアイコ[…続きを読む]

はじめに WindowsUpdateが進まない原因には次のようなものがあります。 Windowsのアップデートが進まない原因には次のようなものがあります。①更新プログラムが多く時間がかかっている②Windowsのシステム[…続きを読む]

はじめに 設置環境、接続状態、動作温度、ハードウェア変更、システムの確認を行ないます。 ・原因特定のため、次の確認を行ないます。①通電状態の確認②周辺機器接続状態の確認③動作温度の確認④ハードウェアの変更を元に戻す⑤シス[…続きを読む]

はじめに 接続状態、画面出力設定、ハードウェアの変更を確認します。 ・原因特定のため、次の確認を行ないます。①電源は入っているか※電源が入っていない場合 →「Q.電源が入らない」を参照②画面出力設定の確認③ディスプレイ([…続きを読む]