ネットワークに接続できない

回答

ネットワークやインターネットに接続できない。

パソコンがネットワークにつながらない

特に何も設定していないのに、ネットワークが繋がらなくなった、いつも通り起動したがネットワークに繋がらないなど、突然繋がらなくなる場合があります。
接続や設定の確認で復旧できる場合があります、下記の手順をお試しください。

操作方法

1.ルーター、中継器、LANハブの電源を入れ直してみる。

　・ルーターや中継器、LANハブなどが誤作動している場合があります。
一旦、電源を落として30秒から1分程度時間をおいて電源を入れ直します。
ルーターや中継器は電源投入後、2~３分程度立ち上がりに時間がかかりますのでご注意ください。
ルーターや中継器、LANハブのランプが安定したら、パソコンより接続できているかご確認ください。

パワースイッチがある場合は、必ずパワースイッチを使って電源を落とすようにしてください。
電源ケーブルを抜いて電源を落とすと故障の原因になります。
パワースイッチが無い場合のみ、電源ケールを抜いて電源を落としてください。

2.ケーブルやWi-Fiの状態を確認する。

　・有線接続の場合はケーブルの状況を確認しましょう。
ルーターやLANハブのに差し込んでいるコネクタが痛んでいる場合や、ケーブルが痛んでいる場合があります、その場合は速やかにケーブルを交換してください。
また、コネクタを差し直しする事も有効です、ルーター・ハブ側、本体側のコネクタ両方試してみましょう。

・無線LANの場合は設定とルーターを確認しましょう。
ルーターの本体の各ランプが安定して点灯しているか確認します、特に「WIRELESS」のランプが点滅している場合や消灯している場合は、電源の入れ直しは有効です。
画面右下のやをクリックし、使用しているルータと接続を確認します。
また、「機内モード」になっていないか確認します。