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トラブルのFAQ一覧

はじめに 「Microsoft製品とオファーと割引をパーソナライズしますか?」というメッセージの対処方法 Officeを起動した際に「Microsoft製品のオファーをパーソナライズしますか?」というが画面が表示されて驚[…続きを読む]

はじめに エクスプローラーで左側のメニューバーが表示されないときの対処方法 エクスプローラーで左側のメニューバーが表示されない場合、 誤って左側のメニューバーを無効化した可能性が考えられます。 有効化することで再度使用可[…続きを読む]

はじめに 全てのアイコンがデスクトップから消えた場合の対処方法 パソコンを操作している際に、気が付いたらデスクトップのアイコンが全て消えてしまっていた場合に、 アプリケーション自体が全て消えていることはないので、 ここか[…続きを読む]

はじめに Windows11でマイクが反応しない場合の対処方法 ボイスチャットやWEB会議が主流になり、「自分の声が相手に聞こえない、、」 というようなマイクトラブルのご相談が増えてきました。 その原因は様々ですが、故障[…続きを読む]

はじめに Windows10でフォトが真っ白になる現象の対処方法 Windows10で写真などをフォトで開く際に、写真が何も表示されず、 白い画面のままになってしまう場合があります。 ここからは、Windows10でフォ[…続きを読む]

はじめに Windows11でメモリに異常がないか確認する方法 Windows11には標準搭載で「Windows メモリ診断」という機能があります。 この機能を使用することでパソコンに内蔵されているメモリに、異常がないか[…続きを読む]

はじめに Windows11で固定キー機能を無効にする方法 Windows11の初期設定でShift キーを5回押すと「ピコッ」と音が鳴りウィンドウが表示されます。 これはWindowsの固定キー機能というもので、不具合[…続きを読む]

はじめに Windows11でイヤホンやヘッドセットから音が出ない場合の対処方法 イヤホンやヘッドセットから音が出ない際、原因は様々ですが、故障を除けば設定ミスもしくはイヤホンジャックやUSBポートに正しく接続できていな[…続きを読む]

はじめに インターネットで警告画面が表示されたときの対処方法 パソコンでインターネットを閲覧中に、「システム警告」「システム破損」「ウイルスに感染しました」などの画面が現れ、ブラウザを閉じることができないトラブルが非常に[…続きを読む]

はじめに Windows11からWindows10に戻す方法 Windows11アップグレード後に「Windows 11にアップグレードしてから起動しないソフトがあることに気づいた」「やっぱりWindows 11は慣れて[…続きを読む]

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