はじめに PDFについて PDFとは、「Portable Document Format」の略称で、Adobe社のAdobe Readerなどを利用し開くことができるファイルです。WordやExcelの場合、インストール[…続きを読む]

はじめに PINコードを利用するメリット PINコードとは「Personal Identification Number」の略称で、個人識別番号とも呼ばれます。Windows10では、ログイン時のユーザー名とパスワードを[…続きを読む]

はじめに サインインとは サインインとは、ユーザー名とパスワードを入力し、Windowsなどのシステムを使用する前に行う動作のことです。所有者以外の人物が勝手にパソコンを利用できないようにするためにも、ユーザー名やパスワ[…続きを読む]

はじめに BIOSの設定の保護 BIOSの設定を変更できなくする方法として、BIOSパスワードを使用する方法があります。また、1台のパソコンを複数人で使用する場合などに、一部のユーザーのみBIOSの設定を変更できるように[…続きを読む]

はじめに イヤホンやマイクが認識しない原因 イヤホン・マイクが認識しない原因としては、ドライバがインストールされていない、接続端子の接触不良、イヤホン・マイク・パソコン側の部品故障などが考えられます。このFAQでは、イヤ[…続きを読む]

はじめに  パソコンがウィルスに感染してしまったり、誤って必要なシステムファイルを削除してしまったりしたときなど、パソコンが正常に動作できなくなったときの不具合を解消するために行うことがあります。 しかし、回復方法によっ[…続きを読む]

はじめに 「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示され起動しない原因 自動修復はWindowsで起こっている問題を修復する機能ですが、それが動作せずに「自動修復ループ」エラーが現れ、Windows自動修復が繰り返す[…続きを読む]

はじめに スピーカーなどから音が出ない原因 スピーカーが音声出力端子に接続されているかを確認してください。マイク端子と間違えないようにご注意ください。また、スピーカーの電源が入っているか、パソコンとスピーカーを繋いでいる[…続きを読む]

はじめに 起動時にアプリが勝手に開く場合の対処方法 Windows Updateなどにより、パソコンを再起動した場合や、サインアウトしてからサインインした場合に、アプリが勝手に開くことがあります。アプリの自動保存の設定を[…続きを読む]

はじめに 異音の原因 電源を入れた後、何も操作していない状態でもイヤホンやスピーカーから「ジジジジ」「サーーー」というようなノイズ音がすることがあります。原因の特定が困難な症状ですが、一般的な例としては、無線電波やその他[…続きを読む]