FAQ

0120-881-019

受付時間 10:00~19:00(最終受付18:30) ※元日のぞく

電話リモートサポートツール
JPX STANDARD TOKYO

AI自動回答システムでは、担当者が不在でも、お客様からのご質問やお問い合わせを自動で回答することができます。

法人様・地方自治体様 活用のご案内はこちらをクリックしてください。

AI自動解答システム ご説明動画はこちらをクリックしてください。

スマートフォンのFAQ一覧

はじめに iPhoneを初期化する方法 iPhoneやiPadのシステム異常を修正する場合や、端末を処分・買取してもらう場合があると思います。そういった場合には、個人情報や写真などをiPhone内に残さないために、予め初[…続きを読む]

はじめに iPhoneを手前に傾けるとスリープが解除される場合の設定方法 iPhoneの初期設定では、iPhoneを手前に傾けるとスリープが解除され、ロック画面が表示されます。この設定では、画面を表示させたくないときにも[…続きを読む]

はじめに iPhoneが自動でスリープするまでの時間の設定方法 iPhoneの初期設定では、操作をせずに1分経つと自動でスリープするように設定されています。 画面を見ながら何か作業をする際に、iPhoneが数分でスリープ[…続きを読む]

はじめに iPhoneの再起動の方法 iPhoneに不具合が起きている際などに、iPhoneを再起動する場合があると思います。iPhoneの機種別に再起動の方法をご説明いたします。 動画で見る    操作方法[…続きを読む]

はじめに iPhoneでSiriを無効にする方法 iPhoneを使っていると、ホームボタンの長押しなどで意図せずにSiriが立ち上がってしまうことがあると思います。Siriは便利な機能ですが、普段Siriを使わない人は無[…続きを読む]

はじめに iPhoneのパスコードを変更する方法 今のパスコードから変更したい、入力するところを他人に見られてしまったなどの理由で、iPhoneのパスコードを変更したいときがあると思います。そういったときのために、iPh[…続きを読む]

はじめに iPhoneでSafariの履歴を削除する方法 iPhoneでSafariを利用していると、検索や閲覧などの履歴が知らず知らずのうちに内部に蓄積されていきます。履歴の中には、誰かに見られたくない履歴や情報もある[…続きを読む]

はじめに iPhoneのキーボードの変換学習をリセットする方法 iPhoneのキーボードは入力した文字の変換を学習し、変換候補の順番を入れ替えたり、新しい単語を追加しています。iPhoneを長い間使っていると、変換候補が[…続きを読む]

はじめに iPhoneの通知をオフにする方法 iPhoneの通知が多いと感じるときは、アプリの通知設定を見直してみましょう。また、一時的に通知を制限するおやすみモードという設定もあります。それぞれの操作方法をご説明いたし[…続きを読む]

はじめに iPhoneでコントロールセンターを編集する方法 カメラや画面収録などのアイコンがない場合は、コントロールセンターの設定で表示させることができます。その方法をご説明いたします。 操作方法 今回は例として画面収録[…続きを読む]

1 2 3 4 5 6 7