無線LANの状態を確認しましょう 状態と確認方法 無線を使っていてインターネットに繋がらない場合、段階的にいくつかの状況が考えられます。　１．無線LANが繋がっていない　２．無線LANは繋がっているが、ネットワークに繋が[…続きを読む]

はじめに ウイルス感染した時の主な症状 パソコンがウイルスに感染すると、動作不良や個人情報の流出といったリスクが生じます。ウイルス感染時の主な症状としては以下のようなものがあります。1.パソコンの動作が止まる2.意図して[…続きを読む]

はじめに まず、原因を突き止めるための状態確認をします。 「パソコンが起動しない」という場合は、次の確認を行ないます。 ■電源は入っているか※電源が入っていない場合 →「Q.電源が入らない」　「Q.ノートパソコンの電源が[…続きを読む]

はじめに バッテリーが充電できない ・ACアダプターを接続しているのに充電が行われない場合、ACアダプターから電源が供給されていない可能性があります。まずは以下の項目をご確認ください。1.タスクトレイ内のバッテリーアイコ[…続きを読む]

はじめに WindowsUpdateが進まない原因には次のようなものがあります。 Windowsのアップデートが進まない原因には次のようなものがあります。①更新プログラムが多く時間がかかっている②Windowsのシステム[…続きを読む]

はじめに このFAQについて Windows Updateの実行後、更新の履歴に「インストールに失敗しました」や「インストールできませんでした」などのメッセージが表示され、更新プログラムが正常にインストールされないことが[…続きを読む]

はじめに 設置環境、接続状態、動作温度、ハードウェア変更、システムの確認を行ないます。 ・原因特定のため、次の確認を行ないます。①通電状態の確認②周辺機器接続状態の確認③動作温度の確認④ハードウェアの変更を元に戻す⑤シス[…続きを読む]

はじめに 接続状態、画面出力設定、ハードウェアの変更を確認します。 ・原因特定のため、次の確認を行ないます。①電源は入っているか※電源が入っていない場合 →「Q.電源が入らない」を参照②画面出力設定の確認③ディスプレイ([…続きを読む]

はじめに 設置環境、接続状態、ハードウェア変更の確認を行ないます。 以下の順番に確認していきましょう。 ①通電状態の確認②周辺機器接続状態の確認③ハードウェアの変更を元に戻す 操作方法 ①通電状態の確認 ・電源ケーブル([…続きを読む]

はじめに このFAQについて このFAQでは、iPhoneのパスワードを忘れた場合の対処法についてご説明します。パスコードを忘れて思い出せない場合は、iPhone を消去する必要があります。初期化をすると、パスコードも含[…続きを読む]