はじめに このFAQについて 電源が入るもののWindowsの起動までに至らない場合、軽度な症状から本体の故障に至るまで多くのパターンが考えられます。本体の状況や画面の表示状態から原因をある程度推測することができます。 […続きを読む]

はじめに このFAQについて ・電源が入るもののWindowsの起動までに至らない場合、軽度な症状から本体の故障に至るまで多くのパターンが考えられます。 本体の状況や画面の表示状態から原因をある程度推測することができます[…続きを読む]

はじめに カメラが映らない パソコンに接続したカメラが動かない場合、様々な原因によって不具合が起きている可能性があります。その対処法をご説明いたします。 動画で見る 操作方法 1.標準のカメラアプリでの確認 Window[…続きを読む]

はじめに このFAQについて パソコンの音は、Windowsの設定によって変更が可能となっているため、キーボードを操作している時に意図せず設定が変わってしまい、音がでなくなることがあります。また、スピーカーやパソコン内の[…続きを読む]

はじめに パソコン画面が突然大きくなる原因 Windows10のパソコンを操作していると、急にパソコンの画面が拡大されて、文字やアイコンが大きく表示されてしまうケースがあります。Windowsのパソコンの画面が急に大きく[…続きを読む]

はじめに ブルースクリーンの原因は ブルースクリーンの原因は主に２つの原因が考えられます。・メモリーやハードディスクなどのハードウェアのデバイストラブル・システムまたはソフトウェアのトラブル システムまたはソフトウェアの[…続きを読む]

はじめに パソコンからの異音は様々で、重大な故障につながる場合もある パソコンは様々な部品でできた精密機器です。 パソコンから異音がしている場合、パソコンが動作しなくなるような重大な故障の原因となる場合もあります。このF[…続きを読む]

はじめに 再起動を行ういろいろな方法 通常再起動を行う際は画面左下にある「スタートボタン」をクリックし「電源」→「再起動(もしくはシャットダウン)を選択する手順で行われますが、長時間使用しているとごく稀に「スタートボタン[…続きを読む]

はじめに パソコンと熱の関係 パソコンは多くの電子部品で構成されているため、動作している間は熱が発生します。パソコンには冷却装置(CPUファン)や吸気口・排気口などが装備されていますが、吸気口が詰まっていると外気を取り込[…続きを読む]

はじめに このFAQでは、パソコンの電源が切れないときの対処法をご説明します。起きている現象により対処方法が異なりますので、症状に近い問題の対処方法を試してみましょう。*操作手順は全てWindows10向けとなっています[…続きを読む]