はじめに ハードディスクが認識しない場合は、データの破損、故障、接触不良などが考えられます。データ復旧ソフトなどはありますが、元のデータを上書きしてしまい復旧が困難になる場合があります。それぞれの対処方法をご説明いたしま[…続きを読む]

はじめに タスクマネージャーのCPUやメモリなどの使用率が100％になった場合は、アプリなどの動作が著しく遅くなります。CPUやメモリなどの使用率を下げるために、以下の方法をお試しください。 操作方法 1.タスクマネージ[…続きを読む]

はじめに このFAQでは、Driver Reviverの削除方法をご説明します。Driver Reviverはネット上で表示される警告風の宣伝の指示に従うことでインストールされる可能性がある迷惑ソフトの１つです。Driv[…続きを読む]

はじめに アプリが固まって反応しない場合の対処方法 パソコンが重い処理を行っている最中や、エラー発生により処理がいくら待っても終わらない場合があります。 通常、アプリの操作中に急に動作しなくなった際には、 「アプリケーシ[…続きを読む]

はじめに バッテリーは劣化(消耗)していく ノートパソコンに搭載されているバッテリは、使用続けると劣化(消耗)していきます。劣化が進むと充電できる容量が徐々に少なくなり、パソコンを使用できる時間も短くなります。バッテリの[…続きを読む]

はじめに スクリーンセーバーが起動しない場合 スクリーンセーバーを設定して一定時間待っても、スクリーンセーバーが起動しない、パソコンがスリープ状態になってしまうといったことがあると思います。スクリーンセーバーが起動しない[…続きを読む]

はじめに このFAQについて すぐにパソコンがスリープ状態になってしまう現象は、バッテリーで駆動しているノートパソコンに多く見られます。長時間放置した際などにバッテリーの消耗を抑えるために、スリープ状態に移行するまでの時[…続きを読む]

はじめに ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合 ユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合は、サインイン画面でのパスワードの変更を行います。管理者権限でログインできる場合は、管理者権限でのパスワードの変更をすること[…続きを読む]

はじめに スリープから復帰しない原因は様々 パソコンがスリープ状態から復帰しない場合、一度パソコンをシャットダウンするしかありません。しかし、再起動しても同じ現象が起こる可能性があります。考えられる原因として、以下が考え[…続きを読む]

はじめに 動画の再生が止まるとき 動画の再生が止まるときにはインターネットの通信速度が遅い、ブラウザの不具合、動画サイトのサーバーに障害が発生しているなどが考えられます。それぞれの対処法をご説明いたします。 操作方法 1[…続きを読む]