Windows10でフォトが真っ白になる現象の対処方法

回答

Windows10で写真などをフォトで開く際に、写真が何も表示されず、

白い画面のままになってしまう場合があります。

ここからは、Windows10でフォトが真っ白になる現象の対処方法をご紹介します。

1.画面左下の「Windowsマーク」をクリックします。

2.左下の「歯車のマーク」をクリックします。

3.表示された画面の「アプリ」をクリックします。

4.下にスクロールし、「Microsoft フォト」をクリックします。

5.「詳細オプション」をクリックします。

7.もう一度「リセット」をクリックします。

FAQを見て解決しなかった場合は、下記へお問い合わせください。

※お問合せの際、【 FAQ番号：1735 を見た】とお伝えいただければ、よりスムーズにご案内できます。

0570-783-792

【営業時間 10:30～19:30（最終受付19：00）】元旦を除く

①音声ガイダンスが流れますので、お申込番号「101」を押してください。

②オペレーターにつながりましたら、「13桁のID（会員番号）」をお伝えください。

③オペレーターへ「ご契約様名」をお伝えください。

■営業時間外の場合は、ご希望の日時（10:30～19:00）に合わせまして、お電話にて折り返しご連絡させて頂きます。
※営業時間外の場合は、翌日以降のご連絡となります。

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