パソコンの画面が表示されない

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回答

はじめに

接続状態、画面出力設定、ハードウェアの変更を確認します。

・原因特定のため、次の確認を行ないます。
①電源は入っているか
※電源が入っていない場合 →「Q.電源が入らない」を参照
②画面出力設定の確認
③ディスプレイ(モニタ)との接続状態の確認
④ハードウェアの変更を元に戻す

操作方法

②画面出力設定の確認

・パソコンによって画面出力端子(インターフェイス)の種類や、どの出力ポートをメインとして使用す
　るかといった設定が異なる場合があります。
　パソコン本体の使用説明書や設定書等から、どのような画面出力設定になっているかを確認します。
・確認した画面設定に合わせてディスプレイ(モニタ)からのケーブルを接続します。
※ノートパソコンでは、ほとんどの場合が本体内蔵ディスプレイがメインとされています。

③ディスプレイ(モニタ)との接続状態の確認

ディスプレイ(モニタ)の状態を確認します。
・モニタの電源が入っているか。
・モニタ側の接続端子が複数ある場合、ケーブルを接続している端子と表示選択が合っているか。
・接続に使用しているケーブルやアダプタの異常(断線、接触不良)は無いか。
・予備または別のモニタやケーブル類を利用可能であれば、交換してみます。
※上記作業後の確認には、パソコンの電源を入れ直すか再起動が必要となる場合があります。

④ハードウェアの変更を元に戻す

・現在の症状が発生する以前にハードウェアの変更(パーツの増設や交換)を行なっている場合、元の構
　成に戻してみます。
【注意】ハードウェア変更は、必ず電源ケーブルやバッテリー、各種ケーブルを取り外して行ないます。

問題が解決しない場合

※ここまでの確認作業で問題が解決しない場合、パソコン本体の不具合が考えられます。
　ご購入店もしくはメーカーへのお問い合わせやサポートをご利用ください。

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それでも解決しない場合

お問い合わせ方法