ネットワークやインターネットに接続できない。 パソコンがネットワークにつながらない 特に何も設定していないのに、ネットワークが繋がらなくなった、いつも通り起動したがネットワークに繋がらないなど、突然繋がらなくなる場合があ[…続きを読む]

はじめに このFAQについて パソコンにマイクを繋げて音声入力をするときは、入力音声の大きさを調整しなければ相手に自分の声が非常に大きく聞こえてしまうことがあります。 今回はマイクの音量を調整する方法をご紹介します。 &[…続きを読む]

チャットやテレビ会議で自分の声が届かない マイクとパソコンが正しく接続・設定されていますか? チャットやテレビ会議等でマイクを利用する際に、相手の声は聞こえても自分の声が相手に届かないケースがあります。マイクの設定や接続[…続きを読む]

はじめに 通信速度遅くなる？その原因と対処法について 高速インターネット回線を使っているのにもかかわらず速度が遅いと感じる、あるいは最近急に速度が落ちてきた気がする……といったことがまれにあります。 ここではその原因と対[…続きを読む]

はじめに 「廃インクタンクがいっぱいです」という表示がでて印刷できない場合の対処法 廃インクタンクとは、印刷する際に余分に出たインクやプリントヘッドクリーニングで出たカスをためる部品です。一般的なインクジェットプリンター[…続きを読む]

はじめに 状態と確認方法 有線（LANケーブル）を使ってネットワークに接続している状態でインターネットに繋がらない場合、大きく2つの状況が考えられます。　１．パソコンがネットワークに繋がっていない状態　２．ネットワークが[…続きを読む]

はじめに プリンターで印刷ができない場合 プリンターで印刷ができない場合、プリンター本体の問題やパソコンの接続設定に問題がある可能性があります。それぞれの対処法をご説明いたします。 動画で見る  操作方法 1.プリンタ[…続きを読む]

はじめに パソコンにも限界がある パソコンは長時間使用を続けたり、負荷をかけ続けているとCPUやメモリ使用率が100％になり、画面の切り替えが遅くなったり、マウス操作するときにカクついたりすることがあります。この状態では[…続きを読む]

はじめに フリーズが発生する状況やタイミングが重要 マウス操作やキーボード操作しても何も反応がなく、パソコン画面の表示も変わらない状態が続くことを、「フリーズ」と呼びます。フリーズが発生する主な原因として以下が考えられま[…続きを読む]

はじめに USBデバイスが認識されない場合 USBデバイスが認識されない場合、接続不良や電源の供給設定などが原因の可能性があります。その対処法をご説明いたします。 操作方法 1.簡単な確認事項 USBデバイスの接触不良の[…続きを読む]