はじめに このFAQについて iPhoneの不具合の主な原因は・アプリの再起動・本体の再起動・iOSのアップデートなどで解決する場合が多いです。 動画で確認する  操作方法 手順① アプリの再起動 バックグラウン[…続きを読む]

はじめに このFAQについて スマートフォンの故障の中でも、水没が原因のものは少なくありません。お風呂やトイレに落としてしまったり、ポケットに入れたまま選択といった事故が多いようです。万が一、スマートフォンを水没させてし[…続きを読む]

はじめに このFAQについて iPhoneが充電出来ない主な原因は、・iPhone本体が原因・充電ケーブルが原因・ACアダプターが原因・充電コンセントが原因等、複数の原因が考えられます。対処を行う前に、原因を特定する事が[…続きを読む]

はじめに CDやDVDの読込が出来ない場合 CDやDVDの読込が出来ない場合は、光学ドライブやCDやDVDの故障、パソコンの不具合などの可能性があります。それぞれの対処方法をご説明いたします。 対処方法 1.光学ドライブ[…続きを読む]

はじめに メールの送受信ができなくなったとき メールの送受信ができない場合は、サーバーやインターネット回線の不具合、送信エラー、アカウントが正常に紐付いていないなどの様々な原因が考えられます。それぞれの対処法をご説明いた[…続きを読む]

はじめに メールが送信エラーで送れないとき メールが送信エラーで送れない場合は、送信先のメールアドレスの入力ミスや送信先側に問題がある可能性があります。それぞれの対処法をご説明いたします。 操作方法 1.メールアドレスの[…続きを読む]

はじめに メールが開かないとき場合 メールが開かない場合は、メールアプリやWindowsのシステムに問題がある可能性があります。それぞれの対処法をご説明いたします。 操作方法 1.Webページの再読み込み ブラウザでメー[…続きを読む]

ファイルの格納されている場所へ移動する Word, Excel, Power Point 共通です 「ファイル」のボタンをクリックします 「開く」をクリックします 「参照」をクリックし格納されている場所またはフォルダーに[…続きを読む]

はじめに このFAQでは、Driver Reviverの削除方法をご説明します。Driver Reviverはネット上で表示される警告風の宣伝の指示に従うことでインストールされる可能性がある迷惑ソフトの１つです。Driv[…続きを読む]

はじめに アプリが固まって反応しない場合の対処方法 パソコンが重い処理を行っている最中や、エラー発生により処理がいくら待っても終わらない場合があります。 通常、アプリの操作中に急に動作しなくなった際には、 「アプリケーシ[…続きを読む]